Доставка и гарантия
Доставка
Компания располагает собственной сервисной службой, которая производит доставку мебели в рабочие и выходные дни, в том числе и в вечернее время суток. За час до приезда с вами свяжется наш сотрудник.
При наличии товара на нашем складе доставка мебели по Москве и МО осуществляется в течение 1-3 рабочих дней после оформления заказа.
Сроки доставки в другие регионы зависят от расстояния и обсуждаются с клиентом индивидуально.
Гарантия
Каждый предмет мебели проходит многоступенчатый контроль качества, гарантирующий получение качественной мебели.
Гарантия на мебель предоставляется сроком на один год с дня поставки мебели.
Если в течение года после приобретения будет обнаружен фабричный дефект, наши клиенты всегда могут воспользоваться гарантийным обслуживанием при соблюдении следующих правил:
- Сборка выполнялась специалистами компании;
- Повреждение является производственным браком, и не является следствием неправильной эксплуатации;
- Документы на покупку сохранены.
В случае выявления дефекта необходимо:
- Позвонить на официальный многокальный номер (+7-499-108-08-80);
- Вызвать эксперта-реставратора для установления причины брака.
В случае нарушения технологии производства или получения повреждения в результате транспортировки, все недостатки устраняются по гарантийному обслуживанию. Если же повреждение вызвано эксплуатацией, составляется смета на выполнение реставрационных работ, стоимость которых согласовывается с покупателем.
Товар добавлен в избранное!
Товар добавлен в корзину!